リジェニティ

「リジェニティ FKクリーム」の中身が出てきません。
  • 50代
  • 女性

ご不便をおかけして申し訳ございません。
『リジェニティ FKクリーム』 は、「鮮度を保つ」 ことを重視しているため、クリームの品質が保たれる気密性の高い 『エアレス容器』 を採用しております。『エアレス容器』 は、ご使用中に何度かプッシュしてもクリームが出てこなくなる場合がございます。
これは 『エアレス容器』 にクリームを充填する際に生じるエアーポケット(気泡)によって起こる現象です。多くの場合、ポンプや容器の不具合ではございません。 またクリームの品質にも何ら影響はございませんのでご安心ください。

このような現象が起こった場合、以下のページをご参照ください。

https://darwins.jp/airless/

いつも使っている化粧水と併用できますか?
  • 40代
  • 女性

併用可能です。『リジェニティ』塗布後、5分ほど時間をおいてから、お手持ちの化粧品をご使用ください。

なお、ビタミンC(アスコルビン酸)配合の化粧品は、強い酸性の影響で不死化成分の働きを弱める可能性があるため、連続使用は控え、最低でも10分以上あけてからご利用ください。

※ビタミンC誘導体は酸性が強くないため、この対象には含まれません。通常の化粧品と同様にお使いいただけます。